Idosa pensou que celular estava quebrado porque seus filhos não a atendiam

Uma historia viralizou nas redes sociais do México, o caso de dona Aurora.

Dona Aurora procurou uma loja de assistência telefônica porque acreditava que seu celular estava quebrado. Ela disse ao técnico que não conseguia se comunicar com os filhos. De fato havia um problema, mas nao no celular dela.

Aurora Hernandéz, que mora no México, recorreu a alguns locais que ofereceram a assit6ência técnica com a intenção de verificar o aparelho, para entender o motivo pelo qual não estava recebendo ligação. Ela estava convencida de que era porque o dispositivo móvel não estava funcionando.

Um primeiro profissional quis tirar proveito da situação cobrando 1.500 pesos mexicanos para verificar o telefone celular que não tinha problema nenhum. Dona Aurora não tinha essa quantia e saiu de lá desanimada. No entanto, o segundo técnico, ouviu o seu problema e pediu para que ela o procurasse.

“Faz um ano ou mais que meus filhos não me respondem. O celular não funciona, porque como meus filhos não falam comigo?”, diz dona Aurora

A idosa estava frustrada e sem entender como havia passado tanto tempo sem poder se comunicar com seus filhos e culpou o telefone.

“Não se preocupe, deixe aqui. Não se preocupe com o preço”, disse o técnico à idosa.

O técnico na hora entendeu a situação e resolver ajuda-la de graça sem revelar o real motivo da situação.

Assim que dona Aurora foi embora, o técnico pegou o seu celular, olhou a lista de contato e ligou para um de seus filhos revelando a situação e pedindo para entrar em contato logo pois ela estava desesperada.

“Aurora Hernández é sua mãe? Ela me trouxe um celular para consertar porque acha que ele não funciona, mas não há problema nenhum com ele. Tudo o que ela quer é poder falar com você. Não sei se esse milagre pode acontecer.”, explicou o técnico.

O que aconteceu em seguida foi que a idosa foi buscar o telefone já acompanhada do filho. O técnico não revelou a verdade para ela, para não ferir seus sentimentos, e disse que precisou fazer um pequeno ajuste no aparelho. Ele não a cobrou, mas a idosa quis recompensá-lo comprando algo em sua loja.